质量体系控制图

质量控制
把“以客为尊”的管理思想灌输给每一位员工。人人都为客户负责,每个员工都把自己看成既是供应商又是客户,把自己的工作做好,让下一道工序满意。
能够做到“齐心协力”。人人都肩负改进质量的责任,并有责立即解决问题。
通过学习和培训,让员工懂得如何衡量自己的质量工作,并能知道从何处着手改进质量。
在质量预防上下工夫,让员工把应办的事尽量一次办好。对出现的问题,能立即分析,找出问题诱因,提出解决方案,并寻找突破口,解决问题。
能跟客户沟通,不断寻求更好的工作方式,做到持续改进。
售前:根据用户的需求,分析用户的需求情况和作业环境,设计最适合用户的产品生产、加工工艺方案。
售中:为用户提供规范、系统的专业技术培训及相关资料。新开发的产品要求货到人到,提供维护常识咨询,协助安装、调试等一条龙服务。
售后:根据用户的情况,建立使用和维护档案,随时掌握用户的使用状况;
*出现产品质量问题,20小时内给予答复,可按用户要求派专业工程师现场交流解决,48小时内到达工作现场(国内);
*提供产品更新、改进的专业咨询服务 。
*配备专业的售后服务队伍,定期对新老客户进行回访及设备维护。
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